As people age there is increasing incidence of chronic illness and atypical presentations of acute illness. Although research suggests that the care of older adults is improved when there is collaboration between nursing staff and other health professionals, there is no clear understanding of how this might occur. This qualitative study describes how how nursing staff work in teams to provide and manage the care of hospitalized older adults. Navigating relationships offers valuable insights into the perspectives of nursing staff working in teams with one another, with their operational leaders, and with other professionals. The language they used contributed to their perceptions of being undervalued within interprofessional teams, which in turn undermined their efforts to navigate relationships. Care for hospitalized older adults would be advanced through the provision of opportunities for interprofessional teams to learn the perspectives of nursing staff.
Le vieillissement de la population entraîne un accroissement de l'incidence des maladies chroniques et des tableaux cliniques atypiques de maladies aiguës. Bien que les recherches laissent entendre qu'une collaboration entre le personnel infirmier et les autres professionnels de la santé permet d'améliorer les soins aux personnes âgées, la façon dont cette amélioration se produit demeure incertaine. La présente étude qualitative décrit comment le personnel infirmier travaille en équipe pour assurer la prestation et la gestion des soins aux personnes âgées en milieu hospitalier. Naviguer parmi les relations offre un aperçu précieux du point de vue des infirmières et infirmiers travaillant en équipe les uns avec les autres, avec les responsables des opérations et avec les autres professionnels de la santé. Le langage utilisé dans le milieu contribue à accentuer la perception des infirmières et infirmiers de former un groupe sous-évalué au sein des équipes interprofessionnelles, ce qui en retour vient miner leurs efforts pour naviguer parmi les relations. Donner la possibilité aux équipes interprofessionnelles de mieux connaître le point de vue du personnel infirmier contribuerait à améliorer la prestation des soins aux personnes âgées en milieu hospitalier.
Keywords: interprofessional teams; nursing perceptions; older adults; perception du personnel infirmier; personnes âgées; équipes interprofessionnelles.
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